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Pas de raccourcis. Pas de compromis.
Ce qui rend une borne sûre, ce n'est pas la borne. C'est l'installation autour d'elle.
Notre philosophie de sécurité
Au Cameroun, la méfiance envers les installations électriques est fondée. Le réseau est instable, les surtensions fréquentes, et la mise à la terre souvent absente ou dégradée. Une borne de recharge tire une puissance élevée pendant plusieurs heures d'affilée : elle révèle les faiblesses d'une installation plutôt qu'elle ne les crée.
C'est pourquoi notre travail commence par ce qu'il y a derrière le mur, pas par la borne. Nous ne réduisons pas le poste protection pour tenir un prix : nous vous disons ce que le chantier exige, et vous décidez.
Marquage CE
Nos équipements portent le marquage CE, qui atteste de leur conformité aux directives européennes de sécurité, de santé et de protection de l'environnement.
Conformité RoHS
La directive RoHS limite l'emploi de substances dangereuses — plomb, mercure, cadmium, chrome hexavalent — dans les équipements électriques. Nos bornes s'y conforment.
Mise à la terre vérifiée
C'est le point le plus souvent défaillant dans les installations existantes, et celui qui compte le plus. Nous la mesurons avant la pose et la reprenons si nécessaire, plutôt que de brancher une borne sur une terre que personne n'a contrôlée.
Protection différentielle
Chaque installation comprend un disjoncteur différentiel de type A ou B, spécifiquement conçu pour les bornes de recharge. Il détecte instantanément toute fuite de courant et coupe l'alimentation en quelques millisecondes.
Protection contre les surtensions
Un parafoudre protège votre installation et votre véhicule contre les surtensions du réseau électrique — un élément particulièrement important dans le contexte camerounais.
Surveillance thermique
Nos bornes intègrent des capteurs de température qui surveillent en permanence les points de connexion. En cas de surchauffe, la recharge est automatiquement interrompue avant tout risque.
Questions fréquentes sur la sécurité
« Est-ce que ça peut prendre feu ? »
Le risque vient presque toujours de l'installation, pas de la borne. Une borne moderne intègre plusieurs niveaux de protection — surveillance de température, détection de défaut, arrêt automatique. Ce qui provoque un incident, c'est un câble sous-dimensionné qui chauffe, une multiprise, ou une terre absente.
C'est la raison pour laquelle nous refusons de poser une borne sur un circuit que nous n'avons pas contrôlé, même si cela allonge le chantier.
« Que se passe-t-il en cas de surtension du réseau ? »
Le parafoudre intégré à votre installation absorbe les surtensions et protège votre borne et votre véhicule. En cas de surtension extrême, le disjoncteur coupe immédiatement l'alimentation.
« Et s'il pleut ? »
Nos bornes extérieures sont classées IP54 minimum — elles sont conçues pour résister à la pluie, à la poussière et aux conditions climatiques tropicales du Cameroun. Vous pouvez brancher et débrancher votre véhicule sous la pluie en toute sécurité.
« Et les coupures de courant ? »
En cas de coupure, la recharge s'interrompt proprement et reprend automatiquement au retour du courant, sans aucune intervention de votre part. Aucun risque pour votre véhicule ou votre installation.
Nos techniciens
Nous sommes dix, et nous ne sous-traitons pas. La personne qui évalue votre installation appartient à la même équipe que celle qui la pose et celle qui revient si quelque chose ne va pas.
Chaque chantier se termine par le même contrôle, quel que soit le client : vérification des protections, test de charge, mesure d'isolation, test de mise à la terre. Le relevé vous est remis.
Protocole d'urgence
En cas de dysfonctionnement de votre borne :
- Coupez l'alimentation — au disjoncteur dédié de la borne, que nous repérons et vous montrons à la mise en service
- Assistance à distance — notre équipe technique est joignable pour un premier diagnostic
- Intervention sur site — si le diagnostic à distance ne suffit pas, un technicien se déplace
Aller plus loin
Le détail, sujet par sujet
Trois pages qui entrent dans le concret plutôt que de rassurer en général.
Coupures et surtensions
Pourquoi le dégât se produit au retour du courant et non pendant la coupure — et pourquoi un parafoudre sans terre ne protège rien.
Protocole d'installation
Ce que nous mesurons avant de poser, ce que nous testons avant de partir, et ce que contient le relevé que nous laissons.
Garantie
Douze mois matériel, douze mois installation. Ce qui est couvert, ce qui ne l'est pas, et ce que nous ne savons pas encore.
La sécurité, c'est notre métier
Évaluation gratuite à domicile. Sans engagement.